Tarjeta Prepago
Debito Mastercard

¡Muy fácil! Después de haber cargado tu tarjeta Tenpo Mastercard: Para comprar con tu tarjeta Tenpo Mastercard primero revisa si tienes plata en la App Tenpo, de esta forma te asegurarás de tu compra. Si no tienes saldo suficiente, deberás cargar nuevamente tu tarjeta.

Ingresa al sitio web donde realizarás la compra.
Selecciona el producto o servicio/suscripción.
Ingresa los datos que te solicitarán: número de tu tarjeta, fecha vencimiento de la tarjeta, y código de seguridad CVC. Para conocer los datos de tu tarjeta, debes hacer click en la opción "Ver datos de la Tarjeta".

Importante:

Podrás comprar en todos los sitios que acepten Tarjetas prepago.
Considera que varios sitios o aplicaciones cobran un pequeño saldo para confirmar que la tarjeta existe, pero lo devuelven después de confirmar tu tarjeta. Por esta razón, te recomendamos asegurarte de tener más saldo en tu App Tenpo del que necesitas para tu compra.
No compartas ni escribas los datos de tu tarjeta por tu propia seguridad.

Es muy fácil, primero debes depositar plata en tu cuenta Tenpo. Conoce cómo depositar plata haciendo click AQUÍ
Si depositaste plata a través de una transferencia desde una cuenta asociada a tu Rut, tu tarjeta Tenpo Mastercard estará lista para que puedas comprar.

Si depositaste plata a través de nuestros puntos físicos, cobraste a un amigo o compartiste tu cuenta Tenpo:
1. Debes enviar 3 fotos para que validemos tu identidad. En la App te aparecerán las indicaciones a seguir, presiona "comenzar activación".
2. Confirma el acceso a la cámara.
3. Toma tus tres fotos junto a tu cédula de identidad.
4. Luego, te aparecerá un mensaje donde se te informará la recepción de tus fotos y la espera de 48 horas hábiles para confirmar tu identidad.
5. Presiona "volver al inicio".
6. Cuando nuestro equipo verifique tu información te llegará un mensaje directamente desde la App (recuerda tener tus notificaciones activas) confirmando que tu tarjeta Tenpo Mastercard está lista.
7. Ingresa a la App, donde verás tu plata disponible y tus datos.
8. Tu tarjeta Tenpo Mastercard está lista para que puedas comprar.

Para comprar con tu tarjeta Tenpo Mastercard primero revisa si tienes plata en la App Tenpo, de esta forma te asegurarás de que la compra será realizada. Si no tienes saldo suficiente, deberás cargar tu Tarjeta.

Sigue los siguientes pasos para comprar:

1. En la tienda donde deseas efectuar la transacción, añade tu compra en el carro de compra.
2. Busca el botón de pago y selecciona la opción "Prepago"
3. Busca en el listado de Bancos "Tenpo" e ingresa los datos de tu tarjeta: número, expiración y CVV.
4. Para tu seguridad, se te redirigirá a un sitio de Tenpo para confirmar que eres tú quien realiza la compra. Para ello solicitaremos que ingreses a tu cuenta, con el correo electrónico registrado en tu App Tenpo y la clave de acceso a la aplicación.
5. Una vez verificado los datos, recibirás una notificación desde la App Tenpo o SMS con una código de validación de 6 dígitos que deberás ingresar en el sitio.
6. Una vez ingresado ese selecciona "pagar" y espera la confirmación de tu compra en WebPay.